Отзывы о службах уничтожения клопов и тараканов

В больших городах всегда много фирм, которые занимаются уничтожением клопов, тараканов и других насекомых. И кажется очевидным что отзывы клиентов помогут выбрать из них самую лучшую службу. Однако на практике все немного сложнее.

О чем нужно помнить читая отзывы о службе дезинсекции.

Отзывы дают крайне неточную информацию об интересующей компании и вот причины этого:

  1. Кто угодно может написать отзыв в интернете. И невозможно отличить отзыв, оставленный клиентом пользовавшимся услугами дезинсекции от тех которые оставляют конкуренты или мошенники.
  2. Службы дезинсекции знают что люди читают отзывы. Недобросовестные компании могут самостоятельно оставлять положительные отзывы о своей работе. Не говоря о том что они могут воспользоваться услугой «накрутки» отзывов и создать впечатление надежной компании с огромным количеством клиентов.

Люди не любят оставлять положительные отзывы, особенно об уничтожении насекомых.

Человек позвонив в службу дезинсекции получил консультацию от приятного и вежливого менеджера. Потом мастер приехал в назначенное время и провел обработку, после которой клопы или тараканы больше не появлялись. Это нормальная ситуация, и в подавляющем большинстве работ так и происходит.

А если ситуация нормальная то у клиента не возникает ни желания ни потребности оставлять отзыв. По нашим наблюдениям только 1 из 175! клиентов, которые избавились от насекомых оставляют про это отзыв.

Так же спецификой борьбы с насекомыми является то что клиенты не хотят что бы кто-либо знал что у них проводилась обработка. И делится этой информацией в интернете оставляя отзыв не собираются.

Почему у хороших компаний появляются плохие отзывы.

К сожалению даже идеально проведенная работа воспринимается как должное. Но любое недовольство почти гарантированно приводит к появлению негативного отзыва о компании.

И даже если вина за невозможность с одной обработки уничтожить популяцию вредителей лежит на заказчике то все равно человек считает виноватыми именно службу дезинсекции. Вот распространенные примеры:

  • Мастер приезжает в квартиру, а та до потолка завалена хламом во всех комнатах.
  • В квартире или общежитии сквозные дыры к соседям, щели в стояках отопления и водоснабжения, на вытяжках нет ни сеток ни накладок, а в дверях дыры. И при этом у всего дома клопы или тараканы.
  • Заказчик отказывается обрабатывать всю квартиру, а хочет обработать только маленькую часть.

В такой ситуации никто не может гарантировать уничтожение насекомых с одной обработки. Об этом сообщается заказчику, если он хочет что бы квартиру обработали в таком состоянии то про это вносится запись в договор который подписывается перед обработкой.

Однако если хоть часть насекомых не погибла после обработки или насекомые приползли от соседей через 2 недели то человек абсолютно уверен, что именно служба дезинсекции в этом виновата. И находит и время и силы, что бы оставить негативный отзыв, упуская при этом обстоятельства обработки.

Таким образом от негативных отзывов не застрахована ни одна компания и раз в определенное количество заказов они будут появляться. И наличие скорее свидетельствует о большом количестве заказов которые выполняет служба дезинсекции.

Как выбрать службу дезинсекции по отзывам.

Как было сказано выше отзывы не надежный показатель для определения профессионализма компании по уничтожению клопов и тараканов. Однако вот признаки, которые помогут избежать встречи с недобросовестными фирмами:

  • Избегайте компаний у которых только хорошие отзывы. Фирмы, которые проводят много обработок, столкнутся с недовольными клиентами даже если все будут делать идеально. А наличие только хороших отзывов говорит о том что с большой вероятностью они не настоящие. Есть фирмы которые готовы за небольшие деньги оставить сколько угодно отзывов и не честные компании такими услугами пользуются.
  • Избегайте компаний у которых только плохие отзывы. Если компания работает добросовестно, то количество довольных клиентов будет во много раз больше чем недовольных. И часть из них оставит положительные отзывы. Если же таких отзывов нет, то возможно компания халатно относится к своим обязанностям.
  • Избегайте компаний с неоправданно большим количеством отзывов. Если Вы видите местную компанию с огромным количеством отзывов оставленных за последний год людьми из разных городов. То можно с уверенностью сказать что большая их часть это обман.

Выбирать стоит ту компанию у которой есть разные отзывы. И положительные и отрицательные и без скачков в количестве. Это значит что компания стабильно работает и выполняет свою работу. И заботится о качественном выведении насекомых, а не о накрутке отзывов в интернете.